文:汪士瑋
Peter在硬體公司的軟體部門,負責好幾個跨單位的專案合作。
那天晚上八點,他風塵僕僕、一臉疲累的,餓著肚子來到我的辦公室,說話的時後,彷彿一天的力氣都已經被榨乾似的虛弱:「顧問,我覺得我總是被事情追著跑,大多數時間都在處理別人丟過來的問題,我又不能不去回應解決。可是這樣就沒有時間去處理我真正想處理的事情呀。」
「每天被時間追追追,我覺得自己幾乎完全無法掌握工作,就只是在忙碌的完成各種被丟過來的事情,也沒辦法思考。」
「這樣的你很像消防隊呀,每天忙著滅火。」
文:汪士瑋
文:汪士瑋
「顧問,去年因為疫情,公司的政策是遇缺不補。在部門人力吃緊的狀況下,主管請我暫時接手離職同事的工作。那時說好了,只要新人進來業務就會再交接出去。可是現在新人Amy已經進來兩個月,也已經跟大家都介紹以後這樣業務由Amy負責,但是大家都還是繼續找我,這是要怎麼辦啊?」28歲的Betty綁著高高的馬尾,面帶笑容坐在我的對面。雖然說著自己的困擾,還是充滿元氣的樣子,感覺得出她是個很有能力的員工。
「你說得大家指的是那些人呀?」
「就是這個專案會牽涉到的跨部門的主管呀,像是行銷部、業務部,還有我的主管。他們習慣性都還是會找我,辦公室小小的,他們找我我也不好就直接跟他們說業務轉給Amy,請出門左轉喲~這樣應該不好吧。而且他們跨部門這樣一直來跟我說要做這做那,我覺得也不對吧...」