聯繫方式


提供企業內訓、員工協助、個人諮商與顧問方案。
課程邀約請聯絡陳主任:huei@4aspace.com(常因上課無法接聽電話,請以 mail 為主)
個人諮商皆採預約制,請 按此預約

【報紙專欄】自由時報「圖像心職場」(每月第一個星期二見報)
【廣播單元】教育電台「教育 Talk Bar」職來職往(每週三PM17:20-17:30)

2016年12月13日 星期二

【圖像心職場】No18. 面對改變,如何調整自己?

作者:汪士瑋

年底了,許多公司都開始制定來年的預算、計畫,而來自局勢、產業的變動,也似乎發生得愈來愈頻繁。面對改變,已經成為一項重要的能力。你,準備好了嗎?

在上面的場景裡,有很多人正在對即將來臨的天氣變化做出反應。請依照直覺,從圖1到圖6裡,選出最像你的人物。這個人物,代表面對局勢變動時,你可能會採取的因應方式。你也可以參考圖片說明中的建議,了解在因應的過程中,所能進行調整的方法。

2016年11月8日 星期二

【圖像心職場】No17. 年底到!快來助業績一臂之力


作者:汪士瑋

你是業務人員嗎?即使你的工作職務,不需要直接擔負業績責任,但還是可能會面臨要向公司、組織提案,爭取預算的狀況。業務能力,是身處現代社會的我們都需要具備的能力,它指的不只是銷售產品,同時也是在組織當中,如何提出自己的想法,影響他人的過程。

在上圖的場景裡,有6組人分散在咖啡廳裡面正在談事情。請依照直覺,從圖1到圖6裡,依照直覺選出最像你的人。這個人物,可能代表在工作或生活中,你所採取的方式。你也可以參考下面的建議,了解自己可以進行調整的方法。

2016年10月18日 星期二

【圖像心職場】No16. 領導方式百百種,棒子蘿蔔誰重要?

作者:汪士瑋

不管你是部門主管、專案負責人、想要號召同事們一起來個熱血行動,或是想要引導孩子專注學習。領導,是我們在工作、生活裡,都經常會面對的議題。

上圖的場景中,一些新手正在學習攀岩,有經驗的教練們各自施展渾身解數進行教學。圖中的六位教練,面對學生各自有不同的教學方式。請依照直覺,從圖1到圖6裡,依照直覺選出最像你的人。這個人物,代表當工作或生活中,你可能會採取的領導模式。你也可以參考圖片說明中的建議,了解在進行領導的過程中,自己可以進行調整的方法。

2016年9月24日 星期六

【Cheers 雜誌專文】想成為Top Sales?頂尖業務這樣讓客戶買單

文:汪士瑋
圖:Cheers雜誌

在咖啡廳裡,有不同的業務正在跟客戶談生意。請依直覺選一個「最能代表自己的人物」,瞭解一下自己有沒有成為超級業務的潛力?

2016年9月18日 星期日

【圖像溝通系列訂購單】圖像溝通心視界、鼓舞卡、天賦卡、互動卡 優惠訂購單

【鼓舞卡】Encourage Card
以正向心理學為理論背景,採用繪本畫風,每張圖卡都是正向、賦能(Empower)的內在經驗。適合用來協助員工,提升面對挫折的容挫能力與抗壓性,也可以用來做為自我打氣,內在對話使用。每一張豐富多彩的圖卡視覺都配有鼓舞內在的文字,也適合做為獎賞部署的禮物,或表達對彼此的祝福。
內容:圖卡64張、使用說明2張、配件1張

【天賦卡】Talent Card

以多元特質理論為基礎,運用視覺化圖像,讓使用者探索自己的特質能力,以及應用特質的可能方式。適合運用其中的特質圖畫、文字描述,來了解自己或孩子的特質,不同底色代表各項特質能力,師長可彈性運用與孩子進行討論。
內容:圖卡64張、使用說明2張、配件1張

【互動卡】Interaction Card

以薩提爾模式為理論背景,以圖像呈現溝通的互動過程,不同底色代表溝通時的內在狀態。透過日常事件學習在溝通中「自己」與「他人」觀點與想法的差異,圖卡可一人使用,也可兩人共同操作,換位練習。若與情境卡搭配使用,可做為溝通情境模擬的操作練習。
內容:溝通圖卡48張、情境圖卡16張、使用說明2張、配件1張

【圖像溝通心視界】
書中有使用技巧提醒、教案、以及運用三套圖卡在親職教育、學生輔導上的案例與學習單,配合上三套圖卡的運用,更加方便操作使用!

2016年9月6日 星期二

【圖像心職場】No15. 專案期限步步進逼,該如何是好?

作者:汪士瑋

到今天為止,今年的工作天只剩八十幾天了!如果再扣掉休假,今年的工作時間其實所剩無幾。面對年底績效考評、專案期限的倒數狀況,你會做什麼樣的因應與準備呢?

上圖的場景中,氣象主播正在播報颱風逼近的消息。
圖中有六位主角,他們聽到颱風消息時各自有不同的反應。請你從圖1到圖6裡,依照直覺選出最像你的人物反應。這個人物,代表面臨專案期限時,你可能會有的反應。你也可以參考圖片說明中的建議,了解面對期限時,自己可以進行調整的方法。

2016年8月25日 星期四

【圖像溝通心視界】學習單電子檔案

圖像溝通心視界書籍:備課電子檔、學習單開放下載,
提供學校教師教學、授課使用。
非經授權,請勿做為商業用途。

【圖像溝通心視界】活動一:自我介紹
     

【圖像溝通心視界】活動二:我的特質地圖
    

【圖像溝通心視界】活動三:說出心裡話
     

2016年8月21日 星期日

溝通的時候,到底該誰聽誰的?從假設到澄清的衝突化解!

作者:汪士瑋


溝通的時候,到底該誰聽誰的?

這是我非常常被問到的問題。

當我看著提出問題的人,多半愁眉不展,感覺有滿身的怨氣。我知道,這時候他要的不是一個對或錯的答案,而是對於溝通的對方、對於溝通的結果,在心裡累積了好多好多的挫折。

我想,這個問題,他/她其實是問給自己聽的。希望有人跟他/她同仇敵愾,希望能得到一個讓人安心的答案。

今天晚上的麗美也是這樣。

2016年8月6日 星期六

【圖像心職場】No14. 遇到工作中的緊急狀況,你可以這樣做!

作者:汪士瑋
不論在工作或是生活裡,難免遇到計畫外的事情。當這些不在預期裡卻出現的狀況發生,該如何因應,才能降低執行風險,甚至有更好的發揮呢?

街道上,有個看來有點蹊蹺的包裹。圖中有六位主角,他們看到包裹時各自有不同的反應。請你從圖1到圖6裡,依照直覺選出最像你的人物反應。這個人物,代表當專案遇到緊急狀況的時候,你可能採取的回應。你也可以參考圖片說明中的建議,了解面對緊急狀況下,自己可以進行調整的方法。

2016年7月5日 星期二

【圖像心職場】No13. 工作不如預期,真的需要離職嗎?

文:汪士瑋  
你還找得到工作的熱情所在嗎?你是否還記得自己面對工作的初衷?當工作中出現各式各樣不在預期裡的突發事件,你是興起不如歸去的念頭,還是能夠鼓舞自己,繼續努力下去呢?到底面對令人沮喪或措手不及的情況時,自己要如何轉念,才能安然度過每一次挑戰呢?

上圖是一個登山遇山崩的場景,有六名主角正受到山上落石的侵襲。請你從圖1到圖6當中,依照直覺,先選一個在危急情境下能代表你的人物。這個人物,代表遇到挑戰時你的狀態。
你也可以以下的建議,了解自己遇到這種狀況時,可以如何調整與轉念,善待工作與生活裡的自己。

【圖像心職場】No12. 壓力是助力還是阻力?

文/汪士瑋(諮商心理師、企業講師)
我們在工作或生活中,免不了要面對各種不同的壓力。你有察覺過,自己在面對壓力的狀態下,第一時間會採取的因應方式嗎?到底,面對壓力時,自己要如何調適,才能有更好的發揮呢?
上圖是一個游泳池的場景,有六個主角在泳池進行各種不同的活動,請你從圖1到圖6當中,依照直覺選一個,能夠代表你的人物,這個人物,代表遇到壓力時你的狀態。你也可以參考圖片說明中的建議,了解自己可以如何調整與轉念,讓自己發揮得更好。

2016年5月21日 星期六

【轉念思維】不要再讓別人幫你決定:ICE三步驟,找回工作與生活的熱情


文:汪士瑋

最近好幾個朋友,跟我聊到打算要轉職的念頭。他們各自有不同的原因,有的是看到數位化衝擊下,自己的產業很可能會面臨跨界的整合,需要主動學習新的知識、累積新的經驗,這類很有自覺的朋友,通常在一次深入的討論以後,就可以很快的找到方向並展開行動。

有的人是因為不看好自己從事產業的前景,覺得自己需要轉型,所以打算展開學習。這類的朋友,因為留意周邊的產業動態,主動採取因應策略,雖然需要經過幾次討論來釐清未來的方向,還算有一些足夠因應與調整的時間。

有的朋友,則是任職的產業已經產生變化,原來的工作被取代後換到新職,直接面對著重新摸索的衝擊。這類朋友,通常年資都超過十年以上,或許在原來的工作領域都已經能夠獨當一面,驟然遇到這樣的變化,職務內容的適應、情緒上的平復、人際網路的在建構,都需要付出更多的時間與心力。

對已經在職場打拼多年的人,重做新人,心態上重新調適真的是很不容易的事情。

這裡面,阿良是很特別的一位。

他帶了生產線快二十年,早已經習慣每天追趕產能與良率的高時效性工作,因為生產線的調整,他一夕之間被主管一聲令下轉為幕僚職。當然,主管會有主管安撫他的方式,他也努力試圖想要振作,可是還是一直沒辦法接受,這個他眼中每天無具體產出的「閑缺」。

「真是悶死了,我決定還是要離職!」這一天,他語氣堅定地跟我說了他的決定...

2016年5月10日 星期二

【圖像心職場】No11. 事情總是做不完,那ㄟ阿捏?


文:汪士瑋
生活總是被公務和私事包圍著,而感到喘不過氣來嗎?上班時間經常在開會,下班以後才能開始慢慢消化積存的公務,回家又有小孩的功課等著看,每天忙忙忙,但事情還是做不完呀,那ㄟ阿捏?

上圖是在辦公室樓梯間的場景。有六個主角正在樓梯間裡行走,請你依照直覺,從圖1到圖6,直接選一個與你相呼應的人物。這個人物,代表你遇到事情不斷累積的狀況下的反應,你可以參考圖片說明中的建議,了解自己遇到這種狀況時,能夠如何調整,讓工作與生活更有餘裕唷!

2016年4月12日 星期二

【職場溝通心法】你可以先下車嗎?--溝通前的三秒鐘思考


文:汪士瑋

上星期的春假期間出現了以下的新聞:

一位媽媽帶著嬰兒在公車上,雖然在媽媽極力的安撫下,嬰兒還是持續地哭鬧。五分鐘後,身邊的一位男乘客跟媽媽說:「小姐可以請你先下車嗎?」

如果,你是那輛車上的乘客,你會怎麼做呢?
如果,在職場上發生這樣的情況,你又會怎麼做呢?

2016年4月10日 星期日

【轉念思維】除了堅持以外,還可以跟王建民學習的三件事!!



王建民登板了!

星期天下午,一面寫稿,一面在電腦前不斷更新賽況。將近1000個日子的等待,今天王建民再次登板,在九局上球隊7:0領先的狀況下上場主投,無安打、無失分,順利讓皇家隊拿下了二連勝。

王建民三振對手的那一刻,我在電腦前歡呼尖叫,這~真是太不容易了呀!

我想起以前在學校教書的時候,有次用王建民受傷後持續復健,在小聯盟努力不懈的例子鼓勵學生,結果有些毛小孩,第一時間的反應是「老師,你的教材過氣了啦,你也找點最近一些的例子...」

【轉念思維】不用忙著閃別人,開好自己的車道


難得的假日,和親戚們約了一起出門走走。許久不見的小姪女,咚咚咚的跑來坐我的車,像以前一樣的,我們總是可以天南地北的聊著聊著~

突然間,一台車在沒有打方向燈的狀況下,一秒間從右邊斜地裡竄出... 小姪女尖叫了一聲,我沒踩剎車,只是鬆開油門。看著飆速疾去的前車,一邊安慰小姪女:「沒事啦」。只是說時遲那時快,就在順著高架橋過彎的時候,左右線道的兩台大車,彷彿分列式般的與我齊頭前進。

高架橋上的陽光被它們遮擋暗了下來,也感受得到大車彷彿貼在車邊的壓迫感。我定速前進,在過完彎的時候,踩下油門直線向前...

2016年4月9日 星期六

【職場溝通心法】差異=\=不正常~同仁關懷四部曲


這一天,一如往常的在中午十二點準時下課。當同仁們紛紛起身去領取便當的時候,負責這場培訓的同仁,已經很有默契的拿好咖啡和中餐,準備帶我到休息室用餐。我很喜歡這家公司,人資主管有概念、熱情,她和負責培訓的同仁總是充滿熱情的跟我討論,希望能夠將每堂課的課程效益做到最大。

剛在休息室坐下來,人資的主管Anne探出頭來跟我打招呼。她臉上常見的笑容不見了,看來有點苦惱。

「最近好嗎?」我詢問Anne。

「老師...,我有個問題想私下請教妳一下...」

2016年4月5日 星期二

【轉念思維】三步驟看懂離職的藝術


「小組長改天一定會後悔他沒有把我留下來!」阿國氣呼呼地走進會議室。
阿國這麼生氣的原因,是因為他提出辭呈的時候,小組長不但沒有慰留他,甚至在提出辭呈後都不太理他了。
「我決定,就擺爛到底,現在系統開發到一半,反正也沒有人知道我的業務細節。如果有問題,哼,到時候他們就知道我的重要!等著後悔吧!」


【圖像心職場】No10. 見招拆招,小人退散

工作好好的,突然飛來一支暗箭,受傷得不明所以,真是夠沮喪的!在職場或生活裡遇到小人,真是件讓人無奈又感到生氣的事情呀!可是,怎麼有些人遇到小人特別容易吃虧,有些人看小人的行徑就像慢動作播映,可以輕輕閃過呢?

上圖是在公園裡的場景,有六位主角正在公園中,請你依照直覺,從編號1到6,選一個你覺得跟你有呼應的人物。他(她)會代表你遇到小人時的反應。選擇後,您可以參考下面的建議,了解自己遇到這種狀況時,能如何調整與保護自己,練習看看,或許可以讓小人的干擾變小唷!

2016年3月27日 星期日

【轉念思維】三步驟算出薪水中生存與夢想的比例,不要讓薪水成為卡住新職的錢關


小芬苦著臉跑來找我,說自己找工作並不是很順利。

她在求職時遇到了挫折,陸續寄出50多份履歷,只有5封有回音,其中2封還是告訴她:「謝謝台端前來應徵,台端學識涵養俱佳,唯本職務....,現已將您的履歷資料存入敝公司人才庫中,未來有合適工作會再主動與您聯繫。」

小芬當然了解這封信代表著這次沒有面試的機會了,把希望放在剩下的3家,其中1家直銷公司的企劃工作,最後變成招募增員的說明會,剩下的2家,原本相談甚歡,直到詢問小芬的期待薪資,「感覺氣溫瞬間下降了5度...」小芬說。

2016年3月26日 星期六

【學習點滴】如何寫出影響力~憲哥商周職場憲上學 專欄分析



這幾年,持續在兩岸的雜誌與報紙撰寫心理學專欄的我,一直在思考三件事:「什麼寫作的主題與角度,會讓讀者更有感;如何讓讀者在閱讀文章後,產生共鳴與具體行動力;如何提高流量,甚至讓讀者願意分享推薦給他的朋友?」


2016年3月25日 星期五

【轉念思維】轉職前必須問自己這三件事,別讓浪漫的想像呼隆了自己


小玲是個單身貴族,48歲,每天家裡那口喵咪開心地相處。對她來說,生命裡一切都美好,唯一不太好的事情,是... 每天得要去上班,跟不對盤的老闆大眼瞪小眼!

那天,小玲推開會談室的門,一坐下來就開心的說,她終於遞了辭呈,快樂的跟我描述老闆看到她的辭呈時,那一臉錯愕的樣子,老闆還問她:妳真的確定嗎?小玲掩不住的快樂,跟老闆說,當然,而且我算好了,以我的年資,我的年假有兩個禮拜,我打算下個禮拜就開始休假」。

「我終於報了一箭之仇,你沒看到他的表情,那真是痛快呀!」小玲說的口沫橫飛,開心得不得了。

「那,下一步你怎麼打算呢?」

「就找工作呀,你覺得我找什麼樣的工作比較好呢?我希望能維持現在的薪水、工作離家不要太遠、能夠有發揮、產業要有前景的工作!」

「那,你薪水的要求大概是多少呢?」
「我的年薪、獎金、紅利加起來大概接近一百萬,我想,九十以上我就可以接受啦~」

我聽了倒抽一口氣....

2016年3月24日 星期四

【轉念思維】相聚容易,好散不難。三步驟看懂離職的藝術~


「我告訴你,小組長以後一定會後悔現在沒把我留下來!」
阿國氣呼呼地走進會議室,這是公司為他提供的第三次離職前會談。
「發生了什麼事情?」
「自從上次,我跟他說要離職以後,他在辦公室完全忽視我的存在耶,真是過份!你知道那有多難受嗎?我還有兩個禮拜要待在公司,每天看到他就一肚子OO。你說接到員工要離職,不留人也就算了,還整天擺那個臭臉。如果不是規定一定要提前預告,真想明天就走人!」

2016年3月19日 星期六

【圖像心職場】No9. 年後轉職,看重價格還是價值?


年終獎金領完,舊曆新年結束,新的一年,你是否正在面對轉職的掙扎呢?每個人面對轉職的原因不一樣,有些人看重的是工作上的成就感,有些人在意的是工作上實質的薪酬回報。無論如何,轉職都是一項重大的決定,值得好好了解一下自己面對工作轉換時在意與考量的決策因素!

上圖是在超市的情景,有六個人物正在商場中採購商品,請從中依照直覺選擇跟自己現在狀況最為呼應的人物,了解自己在做決策時的價值觀,你也可以參照圖片說明中的建議,做為進行決策前的參考。

【轉念思維】在人工智慧的圍棋對戰中,向AlphaGo學習~




上星期一條轟動的新聞,就是Google DeepMind團隊開發的人工智慧AlphaGo,和世界棋王李世乭的圍棋對弈結果,由AlphaGo以4:1打敗了有圍棋天才之稱,全球排名第二的韓國棋王九段!


具備資訊傳播與心理雙碩士的我,骨子裡深深融合著人文與科技魂的我,對這突破實在是太驚喜了!除了忍不住爬梳相關技術資料,也對人在其中的轉折,有著深深的好奇。


2016年3月18日 星期五

【職場溝通心法】單音無法成歌~聽見溝通中不同的節奏與和弦


從台中講完課,拖著一個行李箱剛回到台北,我一邊講著手機、一邊從台北高鐵月台刷卡進捷運,卻聽到一陣小孩尖銳的哭聲!

2016年3月12日 星期六

【職場溝通心法】面對高傲與不斷挑惕的主管,除了離職以外,你還有新的選擇~面對高傲主管的三大祕技


兩年前,我到小雪的公司去上課,那時她任職的公司剛組織調整完,整個士氣看起來還不錯。之後小雪加了我的臉書粉絲團,偶爾也會到粉絲團上留言。

上星期,小雪參加了我的公開演講。演講後她苦著臉問,可不可以找我聊聊,我跟她一起走到樓下,兩個人站在lobby,在寒風裡聽著她的苦水。


2016年2月8日 星期一

【職場溝通心法】 管事理人學問大

No 1  汪士瑋


半年前,小張被工作十多年的公司調離主管職,他非常不能瞭解,也無法接受公司的安排。新派任的主管,完全不懂產線上的作業方式,最慘的是,小張還被派在新主管身邊,成為部門十多年以來「第一個」資深專員。所謂的第一個,就是從來沒有的新職務,沒有人搞得清楚,這個閒缺空缺到底負責的是什麼。新主管、新職務,小張覺得舊同事每個人看他的眼光都充滿憐憫。

小張原本覺得自已委屈到不行,已經氣得要打包走人,同事建議他來找我先談談。

2016年1月23日 星期六

【Talk Bar職場診斷室】3-- 瞎忙卻沒績效到底問題出在哪?

No 3. 汪士瑋
「阿你到底在忙什麼呀」?
工作常常忙到無法吃飯、休息,但在檢視績效時卻發現,根本一事無成?
這中間到底發生了什麼事情呢?

每當我遇到這些對工作中產生「忙盲茫」感嘆的朋友,都覺得很可惜。他們的工作態度經常都滿認真的,只是不太得其法。通常發生的問題是:他所做的跟組織的目標不一致,以至於努力跟成果出現了落差。例如我們努力將事情的細節做得很細緻,卻在企業要求的速度感,就可能產生一個不一致的狀況。

2016年1月12日 星期二

【媒體專題】愛,是需要翻譯的

No 1. 領袖崛起:說話力改變世界


節目名稱:【單元】領袖崛起
播出時間:2015年10月23日 07:45~08:00
來賓:心理師 汪士瑋
主題:說話力改變世界
我每天都要說很多的話,也要聽很多人說話~
在一次次與個案諮詢的過程中,我發現:
愛,是需要翻譯的!
把愛化為行動,幸福其實就在我們的身邊喲~
立刻收聽:http://www.uni967.com/newweb/index.php?menu=2&page=2_1&ID=12263#

【Talk Bar職場診斷室】2-- 達標過程遇到難題的幾種狀況

No 2. 汪士瑋
實務上,我經常會遇到自己不斷在驗證失敗的案主,因為他們預期自己會失敗,就根本連嘗試都不去做了,這樣的循環,只會讓自己更加的挫折,下次遇到類似情境,可能會有更大的壓力。多多看看自己已經有的能力,每天讓自己進步一點點,就很棒囉!
在達標過程如果遇到資源不夠、同事不合、主管不挺、自己能力不足幾種狀況,要怎麼處理呢?
以下提供幾個小撇步,給大家參考

2016年1月5日 星期二

【Talk Bar職場診斷室】1-- 如何從目標到達標

No 1. 汪士瑋
105年1月開始,應教育電台主持人朱玉娟邀請,在每週三下午用10分鐘的時間,和大家聊聊在職場中會遇到的人際關係問題以及解決之道。
每個月的第一集會延續自由時報的圖像心職場單元成為廣播劇形式,讓各位選擇以後,再聽聽解析和建議。你所選擇的結果,因應不同的人和情境,可能會有不同的答案喲。
建議可以把關注點多多放在建議的內容上,看看這些建議是否在工作的計畫和推動上,能幫助自己更有目標感。
如果您有職場疑惑或是想要聽的主題,也歡迎留言,我們會儘量安排線上的播出喲。

播出時間:每週三 17:20-17:30
播出頻道:教育廣播電台
播出頻率:
基隆-FM100.1 
台北、桃園、新竹-FM101.7 
台北-AM1494
宜蘭-FM103.5 
金門-FM88.9 
馬祖-FM91.5
線上收聽-
http://eradio.ner.gov.tw/program/?recordId=297&_sp=detail

圖片來源:http://www.nipic.com/show/2/17/4689596k6f6b79f4.html)

【圖像心職場】--8 為何工作老是碰壁?

No 8. 汪士瑋
職場裡的每一天,我們都需要和許多人合作。有時我們是主導者,有時候是配合的人。然而一個人的力量有限,眾人的力量無窮。透過了解自己的狀態,從2016年開始,讓我們成為自己和他人的貴人!
這張圖的場景,描述會議進行時,大家祕密為同事慶生的突發狀態。請你依照「直覺」,從六個角色中,選一個人物(選項標示在圖內人物旁邊中)代表自己在這個狀況裡可能的反應,了解一下自己的潛意識。並且可以參照圖片說明裡的建議,想想看,在今年開始,可以如何調整自己,運用團隊之力,讓今年度工作更加順利唷!